Q: Dúvidas sobre o conteúdo dos cursos?

É só enviar um e-mail para edu@proeducacional.com. Nossos professores irão te responder o quanto antes! Faremos o possível para responder em até 24 horas, mas se o fluxo de e-mail estiver muito grande vamos demorar mais, o máximo são 6 dias úteis. Nos ajude a te ajudar! Coloque o máximo de informações que você conseguir. Se a sua dúvida for em relação ao conteúdo dos cursos, encaminhe o link da página no e-mail. Agora, se for dúvida de questões, nos envie um print (captura de tela) da questão. Para que possamos te dar um excelente suporte educacional, respondemos somente as dúvidas de nossos alunos relacionadas aos nossos cursos e materiais. Se você é nosso aluno e comprou apenas os simulados, conte também com o nosso suporte educacional para sanar suas dúvidas quanto a resolução dos exercícios disponíveis nos simulados.

Question 1

Dúvidas sobre o conteúdo dos cursos?

Accepted Answer

É só enviar um e-mail para edu@proeducacional.com. Nossos professores irão te responder o quanto antes! Faremos o possível para responder em até 24 horas, mas se o fluxo de e-mail estiver muito grande vamos demorar mais, o máximo são 6 dias úteis.

Nos ajude a te ajudar! Coloque o máximo de informações que você conseguir. Se a sua dúvida for em relação ao conteúdo dos cursos, encaminhe o link da página no e-mail. Agora, se for dúvida de questões, nos envie um print (captura de tela) da questão.

Para que possamos te dar um excelente suporte educacional, respondemos somente as dúvidas de nossos alunos relacionadas aos nossos cursos e materiais.

Se você é nosso aluno e comprou apenas os simulados, conte também com o nosso suporte educacional para sanar suas dúvidas quanto a resolução dos exercícios disponíveis nos simulados.

Question 2

O que é o Seguro Aprovação?

Accepted Answer

Se você não obter a aprovação no exame de certificação destinado ao curso adquirido, independente do motivo e sem nenhum custo, você terá direito a acesso por tempo ilimitado. Mas, para isso você deverá solicitar prorrogação após os 12 meses de acesso, mesmo que você não tenha feito a prova ou fez e não foi aprovado. Para efetivar sua solicitação, enviei um e-mail para suporte@proeducacional.com informando seu e-mail de acesso à plataforma e qual o curso deseja prorrogação. Sua solicitação será atendida em até 24h nos dias úteis. O “seguro aprovação” é apenas um nome comercial para esse benefício da Pro Educacional para você! Não atuamos como seguradora ou corretora de seguro.

Question 3

O curso é o suficiente para conseguir a aprovação nos exames?

Accepted Answer

Sim. Todos os nossos cursos preparatórios são suficientes para aprovação. Não é necessário adquirir nenhum outro material adicional para aprovação nos exames.

Question 4

O conteúdo é atualizado?

Accepted Answer

Sim. Todo material dentro do site proeducacional.com é atualizado periodicamente por especialistas conforme último edital do exame.

Question 5

Quanto tempo de acesso ao curso eu tenho?

Accepted Answer

Você possui acesso ilimitado até ser aprovado no exame da certificadora. Em casos de cursos livres, seu acesso é até finalização do mesmo.

Question 6

Tem como ter acesso gratuito para avaliação do material?

Accepted Answer

Sim. Nós oferecemos algumas aulas gratuitas para o público em geral. Para acessar as aulas gratuitas do curso, basta entrar na página do curso, vá até a grade curricular do curso e então clique em no título da aula que possui a tag verde “aula grátis disponível”, aparecerá uma listagem daquele capítulo que tem aula grátis, para acessar as aulas daquele capítulo clique em cima do botão verde “aula grátis disponível” ao lado do título desejado. Todo o restante do curso segue o mesmo modelo das aulas que são disponibilizadas gratuitamente.

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